理念の解説

経営理念

今、あなたの活力となり共に幸せになります。 「今」過去を悔んだり、未来を不安に感じたりせず、今を精一杯生きます。「あなたの」あなたには優先順位があります。 1.お客様　2.働く仲間、家族　3.協力企業様、地域社会「活力となり共に幸せになります」活力とは、生きる力。あなたの活力となって私も幸せになります。

ビジョンの解説

ワンチーム・ワンカンパニー わが社のビジョン「ワンチーム・ワンカンパニー」は、南アフリカで初の黒人大統領になったネルソン・マンデラ大統領が掲げたスローガン「ワンチーム・ワンカントリー」に感銘を受けてつくられました。

アパルトヘイト（人種差別制度）への反体制活動により３０年間投獄されたのち、初めて民主的な選挙により大統領になったネルソン・マンデラは白人と黒人の融和という困難な目標を揚げました。その第一歩として、大統領選後も白人スタッフを解雇せず、協力を呼びかけました。そして、白人がこよなく愛したラグビーチームの融和のシンボルとし、「ワンチーム・ワンカントリー」というスローガンを掲げ、１９９５年のラグビー・ワールドカップでみごと優勝を果たしました。

会社とは、理念・ビジョンという同じ目標を目指して進む「列車」のようなものであると考えます。一つひとつの列車の車両が、各部門のチームです。顧客のため、そして働く仲間のために、私たちはワンチームを目指します。

そして、車両であるチームと先導する経営本部との重要な「連結」の役割を果たしているのが、チームリーダーです。私たちの理念・ビジョンの実現は、連結の役割を果たすリーダーをどれだけ育成出来るかに掛かっていると言っても過言ではありません。

私達は、一つひとつのチームと経営本部が強い絆で結ばれた列車、ワンカンパニーを目指します。

そして、所属するすべてのチームが、会社を代表するワンチームになることを目指して、ビジョン「ワンチーム・ワンカンパニー」を掲げます。

行動指針の解説

「ベストスマイル」 笑顔、挨拶、身だしなみ。

「一人ひとりへの気遣い」 お客様、働く仲間、家族、地域社会への気遣い。

「ご要望にお応えする」 お客様ご意見箱の設置、働く仲間アンケート、常に改善。

「安全・清潔・活力ある店づくり」 お客様、働く仲間、地域社会の安全。バックヤードまで整理・整頓・清潔に。働く人のエネルギーを感じるお店づくり。

「主体性を発揮する」 自らの判断で行動するために理念を理解する。理念をもとに考え行動したら失敗しても構いません。

「自由な議論」 立場にかかわらず意見を聞く姿勢を持ち、自由に議論できる職場です。

「礼儀正しく誠実である」 礼儀正しく他者を尊重します。誠実さとは、まごころ・人間性。

「力を合わせる」 長所を合わせる、それこそが最強のチーム。

コーポレートスローガンの解説

“ベストスマイル” ベストを尽くした最高の笑顔、満足感。